الخميس، 7 يوليو، 2016

اهم مشاكل متجر قوقل بلاي التي قد تصادفها في هواتف اندرويد.


اهم مشاكل متجر قوقل بلاي التي قد تصادفها في هواتف اندرويد.
1-تحقق من إعدادات الوقت والتاريخ في هاتفك:


تقوم جوجل بالتحقق من إعدادات الوقت والتاريخ في هاتفك، فإن لم يجد المتجر الوقت الصحيح فإنه قد يسبب لكَ بعض المشاكل، فلهذا يمكن أن تجد خوادم جوجل مشاكل في المزامنة، ولحل هذه المشكلة يكفي الذهاب إلى الإعدادات والذهاب لإعدادات الوقت والتاريخ والقيام بضبط الساعة والتاريخ.
وإن كانت الشبكة توفر وقتاً تلقائياً فقم بتفعيل هذا الخيار، أما ان كانت لا توفره فقم بضبط الساعة يدوياً، ودائماً قم بالتحقق من إعدادت الوقت والتاريخ.
2-حذف البيانات والبيانات المؤقتة لمتجر جوجل بلاي (Google Play Store):

في بعض الحالات يمكنك التخلص من هذه المشكلة (مشكلة التحميل) عن طريق حذف بيانات متجر جوجل.
ولحل هذه المشكلة يجب الذهاب إلى الإعدادات ثم التطبيقات أو مدير التطبيقات ثم نختار تطبيق متجر جوجل بلاي ونختار حذف البيانات أو Clear data، ثم نقوم باختيار إلغاء تثبيت التحديثات ونضغط على Force Stop أي توقيف إجباري.
3-حذف البيانات والبيانات المؤقتة لتطبيق خدمات جوجل (Google Play Services):

من الممكن أن تسبب خدمات جوجل بلاي أيضاً بعض المشاكل، إذ تعتبر روح جهاز الأندرويد.
ولتفادي هذا المشكل يجب حذف البيانات والبيانات المؤقتة لخدمات جوجل بلاي عن طريق الذهاب إلى الإعدادت/ التطبيقات/ اختيار خدمات جوجل بلاي/ اختر إدارة المساحة أو Manage Space ثم حذف كل البيانات أو Clear All Data.
4-أعد الإعدادات الافتراضية لحسابات جوجل لديك:

قد تكون من بين المشاكل التي تسبب مشكلة التحميل في متجر جوجل بلاي، ولحلّها يجب الذهاب إلى الإعدادات ثم الحسابات ونختار حساب Google ثم نختار حذف الحساب كما هو موضح في الصورة.
ثم نعيد إدخال حساب آخر من جديد أو نعيد إدخال نفس الحساب.
5-تفقد التطبيقات العاطلة عن العمل:

العديد من التطبيقات تحتاج إلى تطبيقات أخرى للعمل معها، تماماً مثل تطبيق خدمات جوجل بلاي فهو يحتاج إلى العديد من التطبيقات لتعمل معه وإن توقف أحد هذه التطبيقات عن العمل فمن المحتمل أن لا يعمل تطبيق خدمات جوجل بلاي بشكل صحيح.
لحل هذه المشكلة يجب الذهاب إلى الإعدادت/ التطبيقات أو مدير التطبيقات/ نختار التطبيقات المعطلة أو Disabled Apps ونفعلها من جديد وخصوصاً إن كانت لديها علاقة مع متجر التطبيقات.
6-إن كنت تستعمل VPN فقم بتعطيله:







وجود الـVPN هو أمر رائع للحصول على العديد من المزايا والأدوات الرائعة التي يمكن أن لا تتوفر في بلدك، ولكن وجود الـVPN قد يسبب لكَ بعض المشاكل في متجر التطبيقات، فمن الأفضل تعطيله أو إلغاء تثبيت تطبيقات الـVPN.
7-تفعيل مدير مهام التحميلات:


إن كان هذا التطبيق معطلاً فإطلاقاً لن يعمل معك تطبيق متجر Google Play والحل بسيط هو أن تقوم بتفعيله إن كان معطلاً وأيضاً تقوم بمسح البيانات له.
8-إعادة ضبط المصنع:

إن لم تنجح معكَ أحد هذه الخيارات فيوجد حل واحد وأخير وهو أن تقوم بإعادة ضبط المصنع لجهازك.
وهذا الحل سوف يؤدي بكَ إلى فقد كل بياناتك الموجودة في الهاتف لذا يرجى التأكد من إجراء نسخة احتياطية قبل القيام بإعادة ضبط المصنع، وسوف يتم استعادة البيانات الخاصة بك عند تسجيل الدخول إلى حساب Gmailالخاص بكَ.


EmoticonEmoticon